我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，為用戶提供最好的服務(wù)。
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產(chǎn)品質(zhì)量
所有的機器均通過嚴格的質(zhì)量檢測，確保質(zhì)量合格之后才會發(fā)貨。
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產(chǎn)品配件
為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性，均采用國際知名品牌配件。
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產(chǎn)品價格
在同等競爭條件下，我公司在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給用戶。
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產(chǎn)品交貨期
盡量按用戶要求，如有特殊要求需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)，力爭滿足用戶需求。
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產(chǎn)品質(zhì)保期
十二個月(從設(shè)備安裝投用之日計算)。
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產(chǎn)品手冊
在操作任何機器之前，請務(wù)必閱讀、理解并遵守安全規(guī)則和操作說明。僅允許訓練有素的授權(quán)人員操作任何涵發(fā)機器。操作員手冊應(yīng)被視為機器的永久部分，應(yīng)始終與機器一起使用。如有任何疑問，請聯(lián)系涵發(fā)代表。
售后服務(wù)
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24小時響應(yīng)您的任何問題。
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當機器需要維護時，您會收到我們的提醒。
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根據(jù)不同的地質(zhì)條件，我們將為您推薦不同的施工方案。
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提醒您易損件，以便您做好足夠的準備。
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發(fā)貨時隨機器附送產(chǎn)品操作手冊和操作視頻
技術(shù)支持
經(jīng)驗豐富的響應(yīng)式售后服務(wù)團隊將隨時準備好解決您的任何問題。
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新機器提供技術(shù)培訓。
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如果在正常使用過程中機器出現(xiàn)任何問題，無論您身在何處，我們的技術(shù)人員都會第一時間出現(xiàn)。
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根據(jù)用戶的要求，為用戶提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試等指導性技術(shù)服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備制造質(zhì)量問題，我公司負責免費修復、更換。
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質(zhì)保期后或因買方原因造成的質(zhì)量問題，我公司繼續(xù)跟蹤服務(wù)，及時對設(shè)備檢修提供方案或派技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題（收取相應(yīng)的成本費用）。
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在設(shè)備檢修或維修時，根據(jù)用戶要求，對設(shè)備維護做指導性技術(shù)服務(wù)或升級改造。
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產(chǎn)品交付后，分別為用戶建立銷售檔案，動態(tài)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量 。對用戶進行每年一次的現(xiàn)場或電話回訪、客戶滿意度調(diào)查。
配件
從長期來看，使用涵發(fā)的原始備件始終為用戶帶來最佳的價值體驗。我們機器中的所有零件均經(jīng)過嚴格的尺寸設(shè)計，以延長備件使用壽命，并獲得最佳性能和可靠性。充分利用您的投資！
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涵發(fā)集團擁有焦作、衢州、河北、山東等多個產(chǎn)業(yè)基地，擁有全球100多家銷售網(wǎng)點, 產(chǎn)品遠銷世界各地。
服務(wù)已成為涵發(fā)集團經(jīng)營活動的出發(fā)點與歸宿，在涵發(fā)人眼里，產(chǎn)品合格不是標準，用戶滿意才是目的，沒有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。
涵發(fā)集團以打造全球戰(zhàn)略為目標，不斷增強企業(yè)的國際競爭力，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，涵發(fā)集團誠邀您的加入。
